TERMS OF SERVICE

第1条（適用範囲）

本規約は、当サロンが提供するすべてのネイル施術サービス、および当サロンのウェブサイト・SNS等を利用するすべてのお客様に適用されます。

第2条（サービス内容）

1. 当サロンは、ジェルネイル、ネイルアート、オフ（ジェル除去）、ケア等のネイル施術サービスを提供します。
2. サービスの詳細、料金については、ホットペッパービューティーのクーポンページまたは当ウェブサイトでご確認ください。
3. 当サロンは、サービス内容・料金を予告なく変更する場合があります。

第3条（予約・キャンセル）

1. 当サロンは完全予約制です。ご予約はホットペッパービューティーまたはお電話にて承ります。
2. 予約のキャンセル・変更については、キャンセルポリシーに従うものとします。
3. 無断キャンセルや悪質なキャンセルが続く場合、以降のご予約をお断りすることがあります。

第4条（施術前の確認事項）

1. 施術前に、お客様の爪の状態、アレルギーの有無、体調等について確認させていただきます。
2. お客様は、以下の事項について正確にお伝えください。
   • 過去のアレルギー反応（ジェル、ラテックス、金属等）
   • 現在の爪の状態（感染症、炎症、ケガ等）
   • 妊娠中または授乳中の場合
   • 持病や服用中の薬について（施術に影響がある場合）
3. 上記の申告が不正確または不十分であったことにより生じた損害について、当サロンは責任を負いかねます。

第5条（施術について）

1. 施術内容・デザインについては、施術前のカウンセリングにて決定します。
2. 施術中に何か気になる点やご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
3. 時間制のコースをご利用の場合、お選びいただいたコースの時間内での施術となります。時間を超過するデザインをご希望の場合は、追加料金が発生する場合があります。

第6条（お直し・保証）

1. 施術から3日以内に、当サロンの施術に起因する不具合（浮き、欠け等）が生じた場合、無料でお直しいたします。
2. お直しをご希望の場合は、お電話またはホットペッパービューティーよりご連絡ください。
3. 以下の場合は、お直し対象外となります。
   • お客様の取り扱い（強い衝撃、水仕事等）に起因する破損
   • 他店でのオフ・リペアを行った場合
   • 施術から4日以上経過した場合
   • 爪の状態（薄い、弱い等）による影響と判断される場合

第7条（禁止事項）

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

• 他のお客様やスタッフへの迷惑行為、ハラスメント行為
• 施術中の過度な飲食（飲み物は可）
• サロン内での無断撮影・録音
• 著しく清潔でない状態でのご来店
• 酩酊状態でのご来店
• サロン備品・設備の損壊
• その他、当サロンが不適切と判断する行為

上記に該当する場合、施術をお断りまたは中止させていただくことがあります。

第8条（免責事項）

1. ネイル施術は、爪の状態、生活環境、体質等により、効果や持続期間に個人差があります。すべてのお客様に同一の結果を保証するものではありません。
2. 当サロンは、お客様の自己申告の不備や、施術後の不適切な取り扱いに起因する損害について責任を負いません。
3. 施術中に発生した貴重品の紛失・盗難について、当サロンは責任を負いかねます。貴重品は自己管理をお願いいたします。
4. 当サロンは、天災その他の不可抗力により、サービスの提供が困難になった場合、これに起因する損害について責任を負いません。

第9条（写真撮影・掲載）

1. 当サロンでは、施術後のネイル写真を撮影し、SNS、ウェブサイト、宣伝材料等に使用させていただくことがあります。
2. 撮影・使用にあたっては、事前にお客様の同意を得るものとします。
3. お顔や個人を特定できる情報は掲載いたしません。
4. 撮影・掲載を希望されない場合は、施術時にお申し出ください。

第10条（損害賠償）

1. 当サロンの責めに帰すべき事由により、お客様に損害が生じた場合、当サロンは、当該施術料金を上限として損害賠償責任を負うものとします。
2. ただし、当サロンの故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第11条（個人情報の取り扱い）

お客様の個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーの定めに従います。

第12条（規約の変更）

1. 当サロンは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 変更後の利用規約は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
3. 重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせいたします。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。