PRIVACY POLICY

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により 特定の個人を識別することができるものを指します。

2. 個人情報の取得

当サロンは、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• ホットペッパービューティー等の予約サービスを通じたご予約時
• 当サロンへの直接のお電話・メールによるお問い合わせ時
• 施術前のカウンセリングシートへのご記入時
• 当ウェブサイトへのアクセス時（Cookie等による自動取得情報）

3. 取得する個人情報の項目

• お名前（ニックネーム可）
• 電話番号
• メールアドレス
• ご予約日時、施術履歴
• 爪の状態、アレルギー等の健康に関する情報（施術に必要な範囲）
• アクセスログ、Cookie情報（ウェブサイト利用時）

4. 個人情報の利用目的

当サロンは、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• ご予約の受付・確認・変更・キャンセルのご連絡
• 施術サービスの提供およびアフターフォロー
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービス品質向上のための分析・統計処理（個人を特定しない形式）
• キャンペーン・新メニュー等のご案内（ご同意いただいた場合のみ）
• 当サロンからの重要なお知らせの送付

5. 個人情報の第三者提供

当サロンは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 個人情報の管理

当サロンは、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を含む書類は施錠可能な場所に保管し、 電子データは適切なセキュリティ対策を施した環境で管理します。

7. Cookie（クッキー）について

当ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。

使用しているサービス

• Google Analytics：ウェブサイトのアクセス状況を分析するために利用しています。 Google Analyticsは、Cookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集します。 収集されるデータには、IPアドレス、ブラウザ種類、参照元ページ、訪問日時等が含まれますが、 個人を特定する情報は含まれません。
  詳細：Googleプライバシーポリシー

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。 ただし、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。

8. 外部サービスの利用

当サロンでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスの利用に際しては、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

• ホットペッパービューティー（株式会社リクルート）：予約管理
  プライバシーポリシー
• Instagram（Meta Platforms, Inc.）：作品紹介・情報発信
  プライバシーポリシー

9. 施術写真の取り扱い

当サロンでは、施術後のネイル写真をSNS・ウェブサイト・宣伝材料等に使用させていただく場合がございます。 撮影・使用にあたっては、お客様の同意を得たうえで行います。 なお、お顔や個人を特定できる情報は掲載いたしません。 撮影・使用を希望されない場合は、施術時にお申し出ください。

10. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求があった場合、 ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。 ご請求は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

11. SSL/TLSによる暗号化

当ウェブサイトでは、個人情報を安全にお取り扱いするため、SSL/TLSによる暗号化通信を導入しています。 URLが「https://」で始まっていることをご確認ください。

12. プライバシーポリシーの変更

当サロンは、法令の改正や業務内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ